| 사용방법 | 미러링 스위칭 허브에 한비로에서 제작한 CRM Call 서버를 연결 |
|---|---|
| 특징 | 한 번의 초기 세팅 완료 후, 부가적 설정 필요 없음 |
| PC 종료와 상관 없이 24/7 작동 | |
| 24/7 부재중 전화 100% 관리 가능 | |
| 설정에 따른 문제 발생 없음 | |
| CRM Call 사용에 문제 발생 시 전화기 사용에 영향 없음 | |
| IP 설정에 따른 영향 없음 | |
| PBX IP 설정에 따른 영향 없음 | |
| 모든 인터넷 전화에 사용 가능 | |
| 가입된 통신사에 상관없이 CRM Call 사용 가능 | |
| 가격 | CRM Call 서버 및 초기 출장 설치 비용 별도 |
CRM Call Server형
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CRM Call Server형이란?
기존에 사용 중인 공유기 또는 허브에 미러링 스위칭 허브와 한비로에서 제작한 소형 CRM Call 서버를 연결하여 전화 수 · 발신 시 발생하는 모든 Call data를 수집해 녹취 파일을 생성, 저장하는 방식입니다.
미러링 스위칭 허브에서 감지된 모든 Call data는 CRM Call 서버로 전달되어 자동 녹취 후 CRM 내 등록된 각 고객의 통화 이력으로 실시간 저장 · 관리됩니다.
CRM Call 서버형 장치 및 출장 설치 비용은 별도 청구됩니다.(VAT 별도)
장치비: 180,000원 (CRM Call 소형서버, 스위칭 허브, USB, SD카드 포함)
출장 설치비: 서울·경기 권 50,000원/그 외 지역 100,000원 (추가 비용 발생할 수 있음)
한비로 CRM Call 서버형 구성도
