신속한 기술 지원
1:1 전담 시스템 엔지니어를 통한 직관적이고 빠른 기술 지원
실시간 온라인 상담으로 신속한 기술 지원
정확한 장애 응대
최적화 된 관제 시스템을 통한 정확한 상황 분석
전문 엔지니어를 통한 정확한 장애 응대
작업/문의 의뢰 보고 및 월간 보고서 제공
각종 작업/의뢰를 온라인을 통해 접수 및 확인이 가능하며,매월 운영 레포트를 제공합니다.
최적화 된 서버 구성
서버 상황에 맞는 최적화 된 세팅을 지원하며, 각종 서비스의 상태에 맞는 커스터마이징 서비스를 제공합니다.
다양한 보안 서비스
DDos방어 , Anit-Virus, Firewall 등 보안을 위한 서비스를 제공합니다.
심층 모니터링 제공
단순한 모니터링의 수준을 넘어서 개별 서비스마다, 서버 유형별 심화된 모니터링을 제공하여, 안정적인 서버 운영을 보장합니다.
고객 전용 페이지 제공
현재 운영되고 있는 장비 현황과 서버의 제원 및 트래픽 등을 한 눈에 볼 수 있는 고객 전용 멤버 페이지를 제공하여 드립니다.아울러 엔지니어들이 처리하여 드렸던 각종 장애 처리 내역과 작업 처리 내역 그리고 현황 보고서 등을 볼 수 있도록 제공하여 드립니다.
