체계적인 신규 고객 획득과 기존 고객 만족을 위해 한비로 CRM 도입을 제안합니다.
더 이상 고객 관리를 위해 엑셀과 서류철을 찾느라 고생할 필요가 없습니다!
한비로 CRM은 고객과 관련된 상세 정보를 빅데이터에 무한으로 저장하여 다양한 기능을 통한 효율적인 기존 고객 관계 강화 및 신규 고객 획득을 돕습니다.
합리적 비용의 한비로 CRM
고객 관리의 필요성을 느끼고 계신 여러분을 위해 한비로가 제안해 드립니다. 타 CRM 프로그램의 높은 가격으로 인해 도입을 주저하셨다면, 고객 관리의 강력한 기능과 합리적 가격의 한비로 CRM을 경험해 보세요.
무한 저장 가능한 한비로 빅데이터 시스템
고객의 이해는 고객의 데이터를 쌓는 것부터 시작입니다. 고객의 이름, 연락처, 이메일 뿐만 아니라 교환한 첨부파일 내역, 메일에 대한 모든 데이터를 한비로 빅데이터 시스템에 저장하여 고객의 인사이트를 추출할 수 있습니다. 쌓여가는 고객 데이터 관리에도 무한확장이 용이한 한비로 빅데이터 시스템을 경험해보세요.
실시간 고객 응대 시스템, 헬프데스크
매번 고객들의 전화번호, 대화내용, 메일을 기억할 수 없습니다. 한비로 CRM Call은 고객과의 유선상 커뮤니케이션을 관리하는 강력한 기능으로 5단계 프로세스를 통해 담당자에게 업무를 등록하여 유관 부서와의 업무를 더욱 효율적으로 처리할 수 있습니다. 또한, 한비로 메신저를 사용하여 실시간 채팅 응대 및 일관된 목소리로 고객에게 응대하여 IMC 활동을 실현할 수 있습니다.
자세히 보기한비로 통합 소프트웨어를 통해 더욱 효율적 업무 실현
한비로 CRM은 한비로 그룹웨어와 함께 사용할 경우 더욱 효과적으로 고객 관리를 실현할 수 있습니다. 한비로 소프트웨어의 통합적 시스템을 이용하여 여러분의 비즈니스에 효율성을 더하세요.
한비로 BigData CRM 주요 기능
모바일로 언제, 어디서나 고객과 나눈 모든 History 한 눈에 확인!
고객의 Data 관리
CRM Call 전화 수·발신 시 고객의 간략정보를 사전에 파악하여 고객응대 효율성 증대