인력 손실 축소, 영업 자동화 시스템
일하지 말고 고객에게 집중하세요.
여러분의 고객 중 누가 전화를 하였는지, 어떤 업무를 요청했으며 일의 진행 상황은 어떻게 되고 있는지 확인할 수 있습니다. 실패한 고객에 대한 재접촉, 기존 고객 유지 활동, 고객화 확보, 거래 종료일 등 이제, 한비로 CRM의 영업 자동화 시스템을 통해 놓치는 고객을 최소화해 보세요.
영업 자동화의 필요성
여러분은 고객의 말에 귀 기울이고 고객과 원활한 커뮤니케이션을 위해 노력해야 합니다.
불필요한 업무를 줄일 수 있습니다.
고객이 요청한 사항을 엑셀에 정리하고, 보고서를 만드느라 정작 고객에게 신경을 못쓰곤 합니다. 한비로 CRM의 영업 자동화는 여러분이 고객만 생각할 수 있도록 다양한 영업 자동화 툴을 제공합니다.
업무의 집중도를 향상시킬 수 있습니다.
오늘의 업무는 무엇인지, 어떤 업무가 밀려있는지 더 이상 고민하느라 산만해질 필요가 없습니다. 영업 자동화 시스템을 통해 해야할 업무와 과거 활동 히스토리를 관리할 수 있을 뿐만 아니라 바쁜 업무로 인해 미처 관리하지 못한 고객에 대한 활동까지도 확인할 수 있습니다.
고객 중심의 전방위적 활동을 펼칠 수 있습니다.
고객의 등급에 따라 차별화된 마케팅 전략을 펼칠 수 있으며, 고객의 요청 사항에 대해 실시간으로 전화 및 채팅 응대를 할 수 있으며, 서비스 또는 재화에 대한 종료 시점에 대해 자동으로 알림 서비스를 제공받을 수 있습니다.