개요

통화하는 고객이 누구인지 먼저 알아보는 한비로 CRM Call, 고객 만족 서비스의 시작입니다!

한비로 CRM Call이란?

한비로 CRM Call은 고객과 이루어진 모든 영업활동 이력을 저장 · 관리할 수 있는 솔루션입니다.
모든 영업활동 이력은 녹취 파일과 함께 CRM 내 등록된 각 고객의 영업활동 이력으로 저장되어 전화 수 · 발신 시 고객 기본 정보 및 과거 영업활동 이력을 담당자의 PC 팝업창에서 미리 확인할 수 있습니다. 고객을 먼저 알아보는 한비로 CRM Call과 함께 고객 문의 및 요청 사항에 대한 한 발 앞선 응대로 고객 만족도를 높이고 지속적인 고객 로열티를 끌어내세요!

  1. CRM Call

    전화 수·발신
  2. Big Data
    서버 내 고객 데이터 존재 유무 확인
  3. 고객 간단 정보 팝업

    과거 영업활동 이력 확인
  4. 통화 종료 후 내용 입력과 녹취 파일 자동 생성
  5. 고객별 통화 이력 및 녹취 파일 저장
한국 영업팀
양광승 차장
1544-4755(700) winnt@hanbiro.com
이희권 과장
1544-4755(705) hglee@hanbiro.com
이동영 과장
1544-4755(702) dylee@hanbiro.com
이상지 과장
1544-4755(701) lee.sangji@hanbiro.com
이상훈 과장
1544-4755(707) rayrobin@hanbiro.com
문소리 대리
1544-4755(505) sori@hanbiro.com
심혜인 대리
1544-4755(703) hishim@hanbiro.com
이세영 주임
1544-4755(216) seyoung@hanbiro.com
박성규 주임
1544-4755(706) sgpark@hanbiro.com
해외 영업팀
영어
이상훈 과장
1544-4755(707) rayrobin@hanbiro.com
중국
이상지 과장
1544-4755(701) lee.sangji@hanbiro.com
일본
베트남