청구/수금

한비로 CRM은 체계적인 고객 관계 확보, 유지, 강화 프로세스를 통해 여러분의 성공적인 매출 도달에 힘이 되겠습니다.

견적부터 판매, 청구, 수금까지 일원화된 업무 프로세스 제공

  • 각 고객에게 발송된 견적서의 전체 리스트와 상세 내용확인
  • 판매된 상품에 대해 모든 정보 확인 가능 및 판매 내역 관리
  • 고객에게 발송한 청구서의 모든 이력 로그 저장 및 자동발송
  • 수금 이력, 미수금 관리, 환불, 보증금 반환 처리 가능
  • 기능의 필요성에 따라 시스템 단계적 사용
판매/수금/청구 흐름도

1단계 - 판매

  1. 고객과 상품의 정보를 수집하여 견적서를 생성할 수 있습니다.
  2. 전달된 견적서가 완료되면 상품 판매를 등록할 수 있습니다.
  3. 상품 판매를 등록하면 자동으로 청구계획이 생성됩니다.

2단계 - 청구

  1. 청구 계획에 따라 청구서가 자동 생성됩니다.
  2. 생성된 청구서는 수금담당자가 [검토 완료]를 전환하면 청구서 발송 대기 상태로 전환됩니다.
  3. 전환된 청구서는 정해진 청구일에 따라 자동 발송됩니다.

3단계 - 수금

  1. 청구서가 발송되면 자동으로 “수금 관리” 메뉴로 이동하게 됩니다.
  2. 수금대기 상태에서 수금담당자 [수금 완료] 또는 [입출금 항목 추가]를 할 경우 수금 완료로 전환됩니다.
  3. 만약 미수금이 발생할 경우 납기기한을 기준으로 2차 청구서가 재 발송되며, [연체료]를 자동 적용할 수 있습니다.
  4. 경우에 따라 [환불], [보증금 반환]을 선택하여 수금 업무를 완료할 수 있습니다.

견적/판매 시스템

견적서 발송에 대한 모든 이력을 각 고객의 활동 히스토리에 자동 저장시키며, 판매된 내역에 대해서도 모두 저장됩니다.

견적판매 시스템 흐름도
  • 견적서 내 판매 등록 가능 / 직접 등록 가능 (고객 상세 페이지, 판매관리 페이지)
  • 고객 상세 페이지 내 판매 내역 / 견적서 발송 이력 무한등록
  • 견적서 발송 전 전자결재 시스템 연동 가능
  • 견적서 작성 시 상품정보 자동 로드

청구 시스템

판매가 등록되면 자동으로 청구서가 발행되며, 검토가 완료된 청구서는 청구일에 따라 자동 발송됩니다.

청구 시스템 흐름도
  • 청구서 내 판매 정보 자동 로드
  • 청구서 발송 이메일 폼 저장
  • 청구서 발송 대표 이메일 선택 가능
  • 청구 발송 로그 저장
  • 청구 항목 중 변경 사항 발생 시 해야할 업무(전표) 할당

수금 시스템

청구서가 발송되면 자동으로 수금관리 상태로 이동됩니다. 수금 상황에 따라 수금완료/미수금 처리가 자동으로 변환되며, 2차 청구서 발송이 자동으로 이뤄집니다. 또한 환불 시스템과 보증금 반환 시기에 따라 자동 보증금 반환 처리 시스템을 함께 이용할 수 있습니다.

수금 시스템 흐름도
  • 미수금 자동 처리 설정
  • 미수금 발생 시 2차 청구서 자동 재 발송 설정
  • 청구 정보 변동 시 간단한 항목 추가로 변경 가능
  • 고객별 청구 정보 리스팅
  • 기업의 전체 입출금 정보 확인 가능
한국 영업팀
양광승 차장
1544-4755(700) winnt@hanbiro.com
이희권 과장
1544-4755(705) hglee@hanbiro.com
이동영 대리
1544-4755(702) dylee@hanbiro.com
이상지 대리
1544-4755(701) lee.sangji@hanbiro.com
이상훈 대리
1544-4755(707) rayrobin@hanbiro.com
문소리 대리
1544-4755(505) sori@hanbiro.com
심혜인 주임
1544-4755(703) hishim@hanbiro.com
하경희 주임
1544-4755(708) infanta93@hanbiro.com
박경원 주임
1544-4755(217) twinklepink@hanbiro.com
해외 영업팀
영어
이상훈 대리
1544-4755(707) rayrobin@hanbiro.com
중국
이상지 대리
1544-4755(701) lee.sangji@hanbiro.com
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