서비스 타입

한비로 CRM Call 서비스 타입별 정보
  Server형
사용방법 미러링 스위칭 허브에 한비로에서 제작한 CRM Call 서버를 연결
특징 한 번의 초기 세팅 완료 후, 부가적 설정 필요 無
PC 종료와 상관 없이 24/7 작동
24/7 부재중 전화 100% 관리 가능
설정에 따른 문제 발생 無
CRM Call 사용에 문제 발생 시 전화기 사용에 영향 無
IP 설정에 따른 영향 無
PBX IP 설정에 따른 영향 無
모든 인터넷 전화에 사용 가능
가입된 통신사에 상관없이 CRM Call 사용 가능
가격 CRM Call 서버 및 초기 출장 설치 비용 별도

CRM Call Server형

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CRM Call Server형이란?

기존에 사용 중인 공유기 또는 허브에 미러링 스위칭 허브와 한비로에서 제작한 소형 CRM Call 서버를 연결하여 전화 수 · 발신 시 발생하는 모든 Call data를 수집해 녹취 파일을 생성, 저장하는 방식입니다.
미러링 스위칭 허브에서 감지된 모든 Call data는 CRM Call 서버로 전달되어 자동 녹취 후 CRM 내 등록된 각 고객의 통화 이력으로 실시간 저장 · 관리됩니다.

소형 CRM Call 서버 및 초기 방문 설치 비용은 별도 청구되며 미러링 스위칭 허브(기본 60,000원 선), 외장하드(기본 70,000원 선), 랜 케이블(2개)은 고객사에서 준비 해주셔야 합니다.
* 가격 : 소형 CRM Call 서버 - 100,000원/ 초기 출장 설치비 - 서울·경기 권 50,000원

한비로 CRM Call 서버형 구성도

기존에 사용 중인 공유기 또는 허브에 미러링 스위칭 허브와 한비로에서 제작한 소형 CRM Call 서버를 연결하여 전화 수 · 발신 시 발생하는 모든 Call data를 수집해 녹취 파일을 생성, 저장
한국 영업팀
양광승 차장
1544-4755(700) winnt@hanbiro.com
이희권 과장
1544-4755(705) hglee@hanbiro.com
이동영 과장
1544-4755(702) dylee@hanbiro.com
이상지 과장
1544-4755(701) lee.sangji@hanbiro.com
이상훈 과장
1544-4755(707) rayrobin@hanbiro.com
문소리 과장
1544-4755(505) sori@hanbiro.com
심혜인 대리
1544-4755(703) hishim@hanbiro.com
박성규 대리
1544-4755(706) sgpark@hanbiro.com
최영주 주임
1544-4755(708) yjchoi@hanbiro.com
한형수 주임
1544-4755(704) hshan@hanbiro.com
해외 영업팀
영어
이상훈 과장
1544-4755(707) rayrobin@hanbiro.com
중국
이상지 과장
1544-4755(701) lee.sangji@hanbiro.com
일본
베트남