서비스 타입

사용방법 미러링 스위칭 허브에 한비로에서 제작한 CRM Call 서버를 연결
특징 한 번의 초기 세팅 완료 후, 부가적 설정 필요 없음
PC 종료와 상관 없이 24/7 작동
24/7 부재중 전화 100% 관리 가능
설정에 따른 문제 발생 없음
CRM Call 사용에 문제 발생 시 전화기 사용에 영향 없음
IP 설정에 따른 영향 없음
PBX IP 설정에 따른 영향 없음
모든 인터넷 전화에 사용 가능
가입된 통신사에 상관없이 CRM Call 사용 가능
가격 CRM Call 서버 및 초기 출장 설치 비용 별도

CRM Call Server형

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CRM Call Server형이란?

기존에 사용 중인 공유기 또는 허브에 미러링 스위칭 허브와 한비로에서 제작한 소형 CRM Call 서버를 연결하여 전화 수 · 발신 시 발생하는 모든 Call data를 수집해 녹취 파일을 생성, 저장하는 방식입니다.
미러링 스위칭 허브에서 감지된 모든 Call data는 CRM Call 서버로 전달되어 자동 녹취 후 CRM 내 등록된 각 고객의 통화 이력으로 실시간 저장 · 관리됩니다.

CRM Call 서버형 장치 및 출장 설치 비용은 별도 청구됩니다.(VAT 별도)
장치비: 180,000원 (CRM Call 소형서버, 스위칭 허브, USB, SD카드 포함)
출장 설치비: 서울·경기 권 50,000원/그 외 지역 100,000원 (추가 비용 발생할 수 있음)

한비로 CRM Call 서버형 구성도

기존에 사용 중인 공유기 또는 허브에 미러링 스위칭 허브와 한비로에서 제작한 소형 CRM Call 서버를 연결하여 전화 수 · 발신 시 발생하는 모든 Call data를 수집해 녹취 파일을 생성, 저장
한국 영업팀
양광승 부장
1544-4755(102)winnt@hanbiro.com
문소리 차장
1544-4755(505)sori@hanbiro.com
정인선 과장
1544-4755(702)isjung@hanbiro.com
권민서 대리
1544-4755(705)mskwon@hanbiro.com
김병민 대리
1544-4755(212)kmin0117@hanbiro.com
이지현 주임
1544-4755(703)jihlee@hanbiro.com
해외 영업팀
영어
문소리 차장
1544-4755(505)sori@hanbiro.com
베트남어