• 프로젝트 관리자 - 그룹웨어 관리자가 지정한 프로젝트 관리자가 프로젝트 생성. 프로젝트 생성 시 책임자, 참여자, 열람자를 지정
  • 책임자 - 업무를 등록하고 각 업무의 담당자 지정. 참여자 추가 가능
  • 참여자 - 책임자 / 참여자 중에 각 업무별 담당자 지정. 열람자 추가 가능
  • 열람자 - 모든 업무 열람

책임자는 참여자 중 각 업무의 담당자를 지정하여 프로젝트에 관련된 각각 다른 업무를 등록합니다. 프로젝트와 업무 진행 중 어떤 이슈가 발생했을 때 책임자, 참여자, 열람자는 티켓을 등록하고 답글 쓰기를 이용해 문제를 해결합니다.